ObsidIA

Tu chatbot atiende.
Tu equipo entra cuando hace falta.

Chatbots automatizados para WhatsApp que responden las consultas de tus clientes a cualquier hora, se conectan con tus herramientas y dejan que tu equipo tome la conversación cuando lo necesite.

Cómo funciona

Una conversación, de principio a fin

Así se ve desde el teléfono de tu cliente. Sigue bajando: el chat se va escribiendo.

09:05

Tu negocio

en línea

Hola! ¿Tienen hora esta semana? Necesito una evaluación23:47
¡Hola! 👋 Sí, te ayudo con eso. ¿Me dices tu nombre?23:47
Camila Rojas23:48
Gracias, Camila. ¿Es tu primera vez con nosotros?23:48
Sí, primera vez23:48
Tengo el jueves a las 10:30 o el viernes a las 16:00. ¿Cuál te acomoda?23:49
El jueves 🙌23:49
Listo, quedaste el jueves a las 10:30. Si necesitas cambiarla, escríbeme por acá.23:49
Una consulta, ¿se puede pagar en cuotas?08:57
Eso te lo confirma alguien del equipo. Ya le avisé 🙂08:57
Hola Camila, soy Marta. Sí, hasta en 3 cuotas sin interés. ¡Te esperamos el jueves!09:05

Paso 4 de 4 · 09:05

Y tu equipo entra cuando hace falta

Lo que el chatbot no puede resolver lo marca para una persona. Para tomar la conversación basta con escribir: el chatbot se calla y sigue tu equipo.

El panel

Y tu equipo lo ve todo, en un solo lugar

Lo que resolvió el chatbot, lo que espera a una persona y lo que ya cerró tu equipo, en la misma bandeja.

obsidia.cl / conversacionesEquipo Demo
JS

Javiera Soto

Soporte · responde el equipo

Devolver al bot
Hola, necesito cambiar la hora de mi visita técnica
BotHola Javiera. Te ayudo con eso. ¿Para qué día la quieres mover?
Para el jueves en la mañana si se puede
El chatbot derivó la conversación a una persona.
MartaHola Javiera, soy Marta. Te la dejé el jueves a las 10:30.
Perfecto, ¿me confirmas la hora?
Escribe tu respuesta…Enviar

El chatbot resuelve, deriva, y el equipo cierra.

Cómo empieza

Tú atiendes a tus clientes. Del resto nos encargamos nosotros

Nos cuentas cómo atiendes y nosotros hacemos lo demás. No hay nada que instalar ni que programar.

  1. 1

    Nos cuentas cómo atiendes hoy

    Qué te preguntan siempre, qué responde tu equipo y por qué número te escribe tu gente.

  2. 2

    Dejamos tu chatbot andando

    Lo armamos con tus preguntas y tus respuestas, lo conectamos a tu WhatsApp y a los servicios que uses —tu CRM, nuestra agenda— y lo probamos con conversaciones reales antes de soltarlo.

  3. 3

    Tu equipo entra al panel

    Desde ese día ven todo lo que se habla y pueden tomar cualquier conversación. Sin instalar nada.

Qué incluye

Lo que tu equipo abre todos los días

Un panel en el navegador, sin instalar nada, con todo lo que se habla por WhatsApp.

  • Todo en una bandeja

    Las conversaciones llegan al mismo lugar, ordenadas por lo último que dijo cada persona. Lo que está sin leer se ve de una.

  • El chatbot atiende primero

    Responde lo de siempre al instante y a cualquier hora, con la información de tu negocio. Lo que no puede resolver lo deja marcado para que alguien lo tome.

  • Tu equipo entra cuando quiere

    Basta con escribir en la conversación: el chatbot se calla y sigue la persona, sin que el cliente note el cambio.

  • La ficha de cada contacto

    Quién es, cómo ubicarlo y todo lo que habló antes, sin ir a buscarlo a tres lugares distintos.

  • Notas internas

    Deja escrito lo que el próximo que abra la conversación necesita saber. El cliente no las ve.

  • Cada equipo ve lo suyo

    Si tienes más de un negocio o más de un número, las conversaciones quedan separadas.

  • Una agenda para dar horas

    El chatbot ofrece solo horas libres, sin topar con lo que ya está agendado, y deja cada cita en la agenda del panel, donde tu equipo también agenda a mano. A quien atiende le llega cada una por correo, lista para su calendario.

  • Se conecta con lo que ya usas

    Tu CRM, para que lo que se habla por WhatsApp quede donde llevas a tus clientes, y otros servicios que tengan cómo conectarse: nos cuentas con qué trabajas y te decimos qué se puede. Eso sí, nunca compra ni paga nada por su cuenta.

El precio

Pruébalo con tus clientes antes de decidir

$9.990

Precio final con IVA.
Solo la demo, una sola vez.

La idea es que la pruebes con tus clientes y decidas con algo andando adelante, no con una promesa. Si te sirve, conversamos cómo seguir y te pasamos una cotización con lo que necesites: no hay nada firmado de antemano.

Agendar una demo

Se agenda por WhatsApp: nos cuentas cómo atiendes hoy y con eso la armamos.

La demo incluye

  • Armada con tu contenido

    No es una plantilla: tus preguntas, tus respuestas y tu forma de atender.

  • Lista entre una y dos semanas

    Es lo que nos demoramos en dejarla andando y conectada a tu WhatsApp.

  • Te queda una semana completa andando

    Para probarla con gente de verdad, con tus clientes, antes de decidir nada.

El mismo precio para todos, sea cual sea tu negocio.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar

¿Te quedó otra duda?

Pregúntale a nuestro chatbot por WhatsApp. De paso, ves cómo atiende.

Preguntar por WhatsApp

¿Cuánto cuesta un chatbot para WhatsApp?

La demo vale $9.990 con IVA y se paga una sola vez. Si después quieres seguir, te mandamos una cotización con lo que necesites —los chatbots, las integraciones y la mensualidad del panel—, cada cosa con su valor. No hay nada firmado de antemano.

¿Cuánto se demora en estar listo?

Nos demoramos entre una y dos semanas en dejar la demo andando y conectada a tu WhatsApp. Después tienes una semana completa para probarla con tus clientes antes de decidir nada.

¿Sirve para mi negocio?

Si tus clientes te escriben por WhatsApp para preguntar, cotizar o pedir una hora, sí. No usamos una plantilla: lo armamos con tus preguntas, tus respuestas y tu forma de atender.

¿Tengo que instalar algo o saber de programación?

No. Nos cuentas cómo atiendes hoy y nosotros armamos el chatbot, lo conectamos a tu WhatsApp y lo probamos antes de soltarlo. Tu equipo entra al panel desde el navegador.

¿Qué pasa cuando el chatbot no sabe qué responder?

Lo marca para que lo tome alguien de tu equipo. Para entrar basta con escribir en la conversación: el chatbot se calla y sigue la persona, sin que el cliente note el cambio.

¿El chatbot puede agendar horas?

Sí, en nuestra agenda. Ofrece solo horas libres dentro de tu horario de atención, sin topar con otra cita, y deja agendada la que elija el cliente en la misma conversación. Si hay que cambiarla o cancelarla, también lo resuelve. Tu equipo ve esas citas en el panel junto con las que agenda a mano, y a quien atiende le llega cada una por correo, lista para su calendario.

¿Se conecta con mi CRM o con otras herramientas?

Sí. Con tu CRM, para que lo que se habla por WhatsApp quede donde llevas a tus clientes, y con otros servicios que tengan cómo conectarse: nos cuentas con qué trabajas y te decimos qué se puede. Cada integración se cotiza aparte.

¿Hay que firmar un contrato de permanencia?

No. El servicio mensual no tiene permanencia mínima: se termina avisando por escrito con un mes de anticipación.

Tu próximo cliente ya está escribiendo

Agenda tu demo por WhatsApp: te atiende nuestro chatbot, igual que el tuyo atendería a tus clientes.